قد يرجع ذلك لعدة أسباب، إما لأن التاريخ المدوّن على الكوبون قد انتهى أو أنه لم يعد يعمل، أو أن كوبون الخصم لا يعمل سوى مع بعض منتجاتنا وخدماتنا مثل الفنادق والسيارات المستأجرة.
وقد يكون سبب آخر هو عدم الوفاء بشروط كوبون الخصم. وقد يُطلب منك أحيانًا شراء ما يفوق مبلغًا معينًا قبل أن تتمكن من استخدام الكوبون.